Privacyverklaring

Bij Manalia Massage gaan zorg en aandacht niet alleen naar het lichaam, maar ook naar jouw privacy. Hieronder lees je hoe persoonsgegevens worden verzameld en beschermd.

1. Wie zijn wij?

Manalia Massage
Jana Vleminx
Korte Straatje 27
9040 Gent
E-mail: info@manaliamassage.be
Telefoon: +32 480 65 40 17

Manalia Massage hecht belang aan de bescherming van jouw persoonsgegevens en respecteert je privacy overeenkomstig de geldende wetgeving (AVG/GDPR).

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Via deze website kunnen volgende gegevens worden verzameld:
• Naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer (indien ingevuld)
• Inhoud van het bericht via het contactformulier
• Gegevens die je vrijwillig verstrekt bij het maken van een afspraak

Daarnaast kunnen automatisch beperkte technische gegevens worden verzameld zoals:
• IP-adres 
• Browsergegevens
• Cookies (zie verder onder punt 7)

3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor:
• Het beantwoorden van vragen
• Het beheren van afspraken
• Administratieve en boekhoudkundige verplichtingen
• Het verbeteren van de werking van de website
 
Gegevens worden niet gebruikt voor commerciële nieuwsbrieven of marketing zonder jouw uitdrukkelijke toestemming.

4. Rechtsgrond van de verwerking

Persoonsgegevens worden verwerkt op basis van:
• Jouw toestemming (bij gebruik van het contactformulier)
• De uitvoering van een overeenkomst (bij het maken van een afspraak)
• Wettelijke verplichtingen (bv. boekhouding)

5. Bewaartermijn

Contactformulieren worden maximaal 1 jaar bewaard.
Administratieve en facturatiegegevens worden bewaard volgens de wettelijke termijn van 7 jaar.
Gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk.

6. Delen van gegevens met derden

Persoonsgegevens worden niet verkocht of doorgegeven aan derden voor commerciële doeleinden.
Voor de technische werking van de website worden gegevens verwerkt via: Hostingprovider Combell
 
Indien een online boekingssysteem of betalingsprovider wordt gebruikt, kunnen gegevens ook via die dienst verwerkt worden.
Met deze partijen bestaan passende verwerkersovereenkomsten conform de AVG.

7. Cookies

De website kan gebruikmaken van functionele en analytische cookies.
• Functionele cookies zijn noodzakelijk voor de werking van de website.
• Analytische cookies worden enkel gebruikt indien hiervoor toestemming werd gegeven via de cookiebanner.
 
Je kan cookies beheren of weigeren via je browserinstellingen of via de cookiebanner.

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om:
• Inzage te krijgen in je persoonsgegevens
• Onjuiste gegevens te laten corrigeren
• Je gegevens te laten verwijderen
• De verwerking te beperken
• Bezwaar te maken tegen verwerking
 
Je kan hiervoor contact opnemen via het hierboven vermelde e-mailadres.

9. Beveiliging

Manalia Massage neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.

10. Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden aangepast indien wetgeving of dienstverlening wijzigt. De meest recente versie is steeds beschikbaar op deze website.